Często widzę, że w analizie danych na stronie internetowej bywa pomijane coś istotnego.
To wyszukiwarka wewnętrzna.
Dlatego polecam od czasu do czasu zajrzeć do Google Analytics i sprawdzić, co użytkownicy wpisują w tej wyszukiwarce oraz czy ich potrzeby zostały zaspokojone.
Zobaczmy, jak to wygląda w praktyce 💪
Skrót (TL;DR)→ Włącz „Wyszukiwanie w witrynie” w sekcji Pomiar zaawansowany
→ Dopasuj parametr zapytania w URL po „?”
→ Analizuj raport – Wymiar: wyszukiwane hasło, Dane: liczba zdarzeń
Video tutorial
Włączenie śledzenia wyszukiwania
Przejdź do panelu administracyjnego Google Analytics, znajdź sekcję ze strumieniami danych.
Następnie kliknij w swój strumień danych.
Masz tutaj opcję pomiaru zaawansowanego – kliknij zębatkę po prawej stronie i zobacz ustawienie wyszukiwania w witrynie.
Upewnij się, że jest zaznaczone.
Jeśli klikniesz pokaż ustawienia zaawansowane, zobaczysz parametr zapytania dla wyszukiwanego hasła.
Zazwyczaj są to nazwy typu „search”, „query” czy „keyword” – sprawdź, jaka litera lub parametr pojawia się w Twoim adresie URL po znaku zapytania (np. litera „s”).
Jeśli parametr się zgadza, to po zebraniu danych będzie można wygenerować odpowiedni raport.
Sprawdzenie zapytań użytkowników
Aby wygenerować raport z frazami, przejdź do sekcji Eksplorowanie i otwórz pustą eksplorację.
Jako Wymiar wybierz „wyszukiwane hasło„, a jako Dane (metrykę) dodaj „liczba zdarzeń„.
Kliknij dwukrotnie lewym przyciskiem myszy na wybrany wymiar i dane, a otrzymasz gotowy raport z frazami oraz liczbą ich wyszukiwań w wybranym okresie.
Ocena wpływu wyszukiwań na konwersje
Jeśli chcesz wiedzieć, czy użytkownik, który wpisał daną frazę, dokonał konwersji, dodaj do tabeli dodatkową metrykę – współczynnik kluczowych zdarzeń w sesji.
Dzięki temu zobaczysz relację pomiędzy wpisaną frazą a realizacją celów biznesowych na stronie.
Możesz również pokusić się o utworzenie zdarzenia w Google Tag Managerze dla sytuacji, w której użytkownik nic nie znalazł na stronie. Mega dobry alert dla analiz.
To proste sprawdzenie daje szybki wgląd w to, jakie potrzeby użytkowników są zaspokajane, a które frazy warto optymalizować lub lepiej obsłużyć treścią i UX.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego warto analizować, co użytkownicy wpisują w wyszukiwarkę na stronie?
Marketerzy często ignorują wewnętrzną wyszukiwarkę, tracąc wiedzę o bezpośrednich intencjach klientów. Użytkownicy wpisują tam frazy, których nie mogą znaleźć w nawigacji, co wskazuje na luki w UX.
Podejmując współpracę ze mną, zamieniamy surowe zapytania w gotową listę usprawnień nawigacji, co bezpośrednio przekłada się na wzrost retencji i konwersji.
LSI: intencje zakupowe, user experience, site search, optymalizacja konwersji, analiza potrzeb użytkownika
Jak poprawnie włączyć śledzenie wyszukiwania w Google Analytics 4?
Domyślna konfiguracja GA4 często nie wykrywa automatycznie Twojej wyszukiwarki. Należy ręcznie aktywować „Pomiar zaawansowany” w strumieniu danych i upewnić się, że system widzi odpowiedni parametr URL.
Współpracując ze mną, otrzymujesz gwarancję bezbłędnej konfiguracji technicznej, dzięki czemu nie tracisz danych o aktywności użytkowników.
LSI: konfiguracja GA4, pomiar zaawansowany, strumień danych, ustawienia administracyjne, tracking zdarzeń
Co zrobić, jeśli GA4 nie widzi moich parametrów wyszukiwania?
Problem wynika zazwyczaj z niestandardowej budowy adresu URL, gdzie parametr wyszukiwania jest inny niż domyślne „q” lub „s”. Bez wskazania właściwej litery po znaku zapytania, raporty pozostaną puste.
Korzystając z mojej pomocy, identyfikuję techniczne aspekty Twojej witryny i dostosowuję analitykę tak, aby precyzyjnie zbierała każde zapytanie.
LSI: parametry URL, query string, debugowanie analityki, niestandardowe zdarzenia, search query parameter
Gdzie w GA4 znaleźć raport konkretnych haseł wpisywanych przez klientów?
Standardowe raporty GA4 są ograniczone i nie pokazują listy fraz „od ręki”. Aby zobaczyć detale, musisz zbudować dedykowany raport w sekcji „Eksplorowanie”, wybierając wymiar „wyszukiwane hasło”.
W ramach współpracy ze mną, tworzę dla Ciebie gotowe szablony eksploracji, oszczędzając Twój czas na ręczne przeklikiwanie się przez interfejs.
LSI: raport eksploracji, wymiary i dane, analiza fraz, GA4 explore, raportowanie niestandardowe
Jak ocenić, czy wewnętrzna wyszukiwarka realnie sprzedaje?
Sama liczba wyszukiwań to za mało; musisz wiedzieć, czy szukający finalnie kupują. Kluczowe jest zestawienie frazy ze „współczynnikiem kluczowych zdarzeń” (dawniej konwersji) w raporcie eksploracji.
Podejmując współpracę ze mną, wdrażam modele analityczne łączące zachowanie na stronie z twardymi danymi finansowymi i ROI.
LSI: współczynnik konwersji, kluczowe zdarzenia, efektywność sprzedaży, analiza przychodowa, atrybucja wewnętrzna
