Sprawdzenie linków do social media w Google Analytics

Strona główna » DataTips » Sprawdzenie linków do social media w Google Analytics

Płacisz grube pieniądze za kliknięcia w Google Ads.

Użytkownik wchodzi na stronę, po czym klika w ikonkę Instagrama w stopce, by sprawdzić, czy firma żyje.

Ostatni post na Instagramie był opublikowany w 2021 roku. 

Użytkownik wychodzi i nie wraca.

Schemat pokazujący brak wiedzy o dalszych działaniach użytkowników oraz wskazanie, że sprawdzają kanały w mediach społecznościowych
Schemat pokazujący brak wiedzy o dalszych działaniach użytkowników oraz wskazanie, że sprawdzają kanały w mediach społecznościowych

Brak monitorowania wyjść na własne kanały społecznościowe sprawia, że szukasz problemów z konwersją na stronie, podczas gdy klienci po prostu odbijają się od martwych profili.

Sprawdzenie tego w Google Analytics to kilka kliknięć. 

Zobaczmy, jak to wygląda w praktyce 💪

Skrót (TL;DR)

→ Monitoruj wyjścia na social media (wiarygodność brandu)
→ GA4 Eksploracje: domeny, ścieżki, sesje + filtr wychodzące
→ Analizuj kliki, by wskazać kanały do utrzymania

Video tutorial

Jak zbudować raport w Eksploracjach?

W Google Analytics przejdź do sekcji Eksplorowanie.

Utwórz pustą eksplorację.

Kliknij plus przy sekcji Wymiary i zaimportuj: Domena linku, Ścieżka strony oraz Wychodzące.

Potwierdź wybór, a jako Metryki dodaj Sesje.

Przeciągnij do obszaru roboczego kolejno: Domenę linku, Ścieżkę strony oraz Sesje.

Przejdź do sekcji Filtry na dole, wybierz wymiar „Wychodzące”, ustaw warunek „zawiera true” i kliknij Zastosuj.

Na koniec włącz opcję Zagnieżdżone wiersze, aby raport był bardziej czytelny.

Co zobaczysz w raporcie?

Zestawienie domeny docelowej ze ścieżką strony pokaże Ci dokładnie, dokąd przechodzą użytkownicy i które podstrony najbardziej generują ten ruch.

Liczba sesji pozwoli Ci ocenić skalę interakcji, sprawdzić popularność poszczególnych kanałów i posortować wyniki od tych najważniejszych.

Pamiętaj, że w raporcie mogą pojawić się też linki do zewnętrznych mediów społecznościowych, które nie należą do Twojego biznesu – możesz je łatwo odfiltrować.

Po co śledzić linki wychodzące?

Analiza kliknięć pokazuje rolę poszczególnych kanałów na etapie przeglądania strony.

Ma to największe znaczenie przy ruchu z Google Ads.

Morpheus z Matrixa przypomina: Twoi klienci sprawdzają Cię na FB przed zakupem. Buduj zaufanie przez twarde dane, analitykę GTM, GA4 i czytelne raporty Looker Studio

Jeśli widzisz, że dany kanał jest często odwiedzany, warto utrzymywać go aktywnym – nie tylko dla sprzedaży, ale by pokazać klientom, że brand „żyje”.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego warto monitorować wyjścia z witryny na profile w mediach społecznościowych?

Marketerzy często ignorują ten ruch, tracąc sygnały o tym, że użytkownicy szukają potwierdzenia wiarygodności marki poza stroną www.

Podejmując współpracę ze mną, wdrożę analitykę śledzącą te mikrokonwersje, co pozwoli Ci zrozumieć proces decyzyjny klienta.

LSI: wiarygodność brandu, social proof, ścieżka zakupowa, mikrokonwersje, analityka zachowań, weryfikacja marki

Jak sprawdzić w GA4, na jakie konkretnie profile społecznościowe wchodzą użytkownicy?

Standardowe raporty GA4 nie pokazują domeny docelowej kliknięcia wprost, przez co nie wiesz, czy klient wybrał Facebooka, czy TikToka.

Korzystając z mojej pomocy, otrzymasz raport Eksploracji z wymiarem „domena linku”, który precyzyjnie wskaże preferowane kanały odbiorców.

LSI: GA4 Eksploracje, domena linku, outbound clicks, preferencje użytkowników, wymiary niestandardowe, raportowanie

Skąd wiem, z której podstrony użytkownik przeszedł na Facebooka lub Instagram?

Bez powiązania kliknięcia z miejscem wystąpienia, nie jesteś w stanie ocenić, które treści na stronie skutecznie zachęcają do pogłębiania relacji.

W ramach współpracy ze mną skonfiguruję zestawienie ścieżki strony z wyjściami, co pozwoli Ci zoptymalizować rozmieszczenie ikon social media.

LSI: ścieżka do strony, optymalizacja treści, user experience, punkty styku, page path, audyt UX

Jak odróżnić kliknięcia w nawigację wewnętrzną od rzeczywistych wyjść na zewnątrz w raportach?

Mieszanie danych o kliknięciach wewnętrznych i zewnętrznych zanieczyszcza analitykę, prowadząc do błędnych wniosków o zaangażowaniu.

Decydując się na współpracę ze mną, zastosuję filtr „wychodzące” (outbound = true), gwarantując czystość danych analitycznych.

LSI: filtrowanie danych, outbound links, czystość danych, higiena analityczna, konfiguracja GA4, zdarzenia automatyczne

Dlaczego w raporcie wyjść widzę linki do innych firm, a nie tylko moje media społecznościowe?

Filtr wychodzący łapie wszystkie linki zewnętrzne, co powoduje szum informacyjny i utrudnia szybką ocenę popularności Twoich kanałów.

Podejmując współpracę ze mną, nauczę Cię odfiltrowywać zbędne domeny, aby raporty przedstawiały tylko kluczowe dla biznesu platformy.

LSI: segmentacja danych, wykluczanie witryn, analiza konkurencji, raporty niestandardowe, precyzja danych, domeny partnerskie

Czy warto utrzymywać kanał social media, jeśli ruch z niego nie konwertuje sprzedażowo?

Pochopne zamykanie kanałów na podstawie braku bezpośredniej sprzedaży to błąd, wynikający z niezrozumienia roli „świeżości brandu”.

Współpracując ze mną, zinterpretuję dane o wyjściach, abyś wiedział, które kanały budują zaufanie niezbędne do domknięcia sprzedaży w innym miejscu.

LSI: atrybucja wspomagana, świeżość marki, strategia contentowa, utrzymanie klienta, rola kanałów, ROI

Jak zwizualizować dane o wyjściach na social media, by nie tworzyć ręcznie raportów co miesiąc?

Ręczne przeklikiwanie się przez Eksploracje GA4 jest czasochłonne i nieczytelne dla osób decyzyjnych w firmie.

Korzystając z mojej pomocy, przeniosę te dane do automatycznego dashboardu Looker Studio, dając Ci wgląd w trendy jednym rzutem oka.

LSI: Looker Studio, automatyzacja raportowania, wizualizacja danych, dashboardy marketingowe, oszczędność czasu, data storytelling

Dodaj komentarz

Napisz do mnie

Paweł Piekarski
Paweł Piekarski PhD, Analityk eCommerce Marketing oparty na danych

Dane kontaktowe

+48 725 473 745

poczta@pawelpiekarski.pl

linkedin.com/in/pawelpiekarskipl

    Wysyłając wiadomość, zgadzasz się na kontakt i przetwarzanie danych zgodnie z polityką prywatności.